Das Tool KseInfoCollector.exe zur Sammlung von Informationen über die Anwendung Kaspersky Security 9.x für Microsoft Exchange Server und der Umgebung
Zuletzt aktualisiert: 7. Mai 2024
Artikel ID: 11628
KseInfoCollector.exe
Das Hlfsprogramm KseInfoCollector.exe sammelt Informationen über die Einstellungen des Programms Kaspersky Security 9 für Microsoft Exchange Server, Berichte über seine Installation und Funktion sowie Angaben über das Betriebssystem und die Version des Microsoft Exchange Server.
Der Artikel bezieht sich auf folgende Anwendungsversionen:
- Kaspersky Security 9.7 für Microsoft Exchange Server Maintenance Release 7 (Version 9.7.353.0)
- Kaspersky Security 9.6 für Microsoft Exchange Server Maintenance Release 6 (Version 9.6.96.0)
- Kaspersky Security 9.5 für Microsoft Exchange Server Maintenance Release 5 Hotfix 1 (Version 9.5.10000.64)
Das Tool KseInfoCollector.exe sammelt drei Typen von Informationen:
- Informationen über die Umgebung von Kaspersky Security für Microsoft Exchange Server (EnvironmentInfo):
- Version des Betriebssystems Windows;
- aktuelles Sprachpaket des Betriebssystems;
- Status des UAC-Modus (User Account Control), wenn er von Ihrem Betriebssystem unterstützt wird;
- Version der installierten MMC-Konsole (Microsoft Management Console);
- Version des installierten Microsoft Exchange Server und die Liste installierter Rollen;
- Anzahl der Postfächer;
- ob der Cluster-Service auf diesem Knoten installiert ist und ausgeführt wird;
- Anwendungsversion;
- Benutzerkonto, unter dem der Dienst der Anwendung ausgeführt wird.
- Protokolldateien von Kaspersky Security für Microsoft Exchange Server (Logs):
- Protokolldateien der Anwendungsinstallation (Datei „kseinstall.log“ aus dem Ordner „Temp“);
- Protokolldateien der Ausführung der Anwendung;
- Dump-Dateien der Anwendung;
- Einträge im Ereignisprotokoll Windows Event Log.
- Informationen über die Konfiguration von Kaspersky Security für Microsoft Exchange Server (Product):
- Inhalte des Ordners „Configuration“;
- Wenn der Cluster-Service installiert ist, so werden auch Inhalte der Eigenschaft „msDs-ByteArray“ aus jedem untergeordneten Knoten in der Active Directory, der unter KasperskyLab\KSE9.0 liegt und zur Klasse „msDS-App-Configuration“ gehört, gesammelt-
Die gesammelten Informationen werden in drei Archive mit der Erweiterung „*.zip“ gepackt:
- KSE-Info-Dumps.zip enthält Dump-Dateien der Anwendung.
- KSE-Info-ProductLogs.zip enthält Protokolldateien der Anwendung.
- KSE-Info-GeneralInfo.zip enthält allgemeine Informationen: Systeminformationen, Netzwerkeinstellungen, Windows-Ereignsse, Einstellungen und Installationsprotokolle der Anwendung und die Protokolldatei des Tools InfoCollector.log.
In den Einstellungen des Tools können Sie den vollständigen Pfad zum Ordner angeben, in dem Archive gespeichert werden sollen.