Ändern der Zahlungsmethode oder E-Mail, die Sie beim Kauf der Lizenz angegeben haben
Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2022
Artikel ID: 15465
Die Daten, die Sie beim Kauf der Lizenz gekauft haben, können veralten, z. B.:
- Die Nummer der Bankkarte, mit der Sie den Kauf bezahlt haben, wurde geändert.
- Sie haben Ihren Internetanbieter gewechselt und den Zugriff auf die E-Mail, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, verloren haben.
So aktualisieren Sie die Zahlungsdetails für Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus und Kaspersky Premium:
- Melden Sie sich in Ihrem „My Kaspersky“-Benutzerkonto an.
- Gehen Sie auf Abonnements und klicken Sie auf Abonnement verwalten → Zahlungsdetails.
- Sie werden zur Nexway-Website weitergeleitet. Im Abschnitt Zahl- und Rechnungsdetails klicken Sie auf Änderung der Zahlungsinformationen.
- Sie können eine Bankkarte hinzufügen oder löschen.
Um die E-Mail-Adresse oder Zahlungsdetails, die Sie beim Kauf der Lizenz für andere Kaspersky-Apps angegeben haben, zu ändern, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.