Lenovo-Geräte

Einige Schritte können je nach Gerätemodell und Version des Betriebssystems unterschiedlich sein.

Kaspersky Safe Kids hat möglicherweise die folgenden Probleme und Lösungen auf Lenovo Geräten:

• Die Anwendung kann vom Betriebssystem aus dem Gerätespeicher entladen werden. Um dies zu beheben, sperren Sie die Anwendung im Arbeitsspeicher.

  So sperren Sie die Anwendung im Arbeitsspeicher

  1. Öffnen Sie den Task-Manager. Halten Sie beispielsweise die rechte Taste gedrückt, bis eine Liste aller laufenden Anwendungen angezeigt wird.
  2. Suchen Sie die App "Kaspersky Safe Kids".
  3. Tippen Sie auf das Schlosssymbol neben dem Namen der Anwendung.

     Das -Symbol zeigt an, dass die Anwendung im Arbeitsspeicher isoliert ist.